Política de Privacidade

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço, data de nascimento;
• Dados de uso: pedidos realizados, anúncios publicados, avaliações, mensagens;
• Dados de localização: quando você autoriza o acesso, para exibir lojas próximas e calcular rotas;
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores de aparelho;
• Dados de pagamento: processados por parceiros certificados — não armazenamos números completos de cartão.

Utilizamos os dados coletados para:

• Criar e manter sua conta e viabilizar as funcionalidades do Aplicativo;
• Intermediar pedidos, entregas, prestação de serviços e anúncios;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da comunidade;
• Personalizar sua experiência e enviar comunicações relevantes.

O tratamento é realizado com fundamento nas hipóteses legais previstas nos artigos 7º e 11 da LGPD, notadamente: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e, quando aplicável, consentimento livre e informado do titular.

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para lembrar preferências, autenticar sessões, medir desempenho e melhorar a experiência de navegação. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador ou dispositivo.

Seus dados poderão ser compartilhados, na medida estritamente necessária, com:

• Empresas e prestadores parceiros para viabilizar o pedido ou serviço contratado;
• Entregadores parceiros, para execução da entrega (nome, endereço e telefone de contato);
• Provedores de infraestrutura, hospedagem e comunicação que apoiam a operação do Aplicativo;
• Operadores de pagamento certificados, para processamento seguro das transações;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei, decisão judicial ou requisição legítima.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo criptografia em trânsito, controles de acesso e monitoramento contínuo.

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar consentimento e solicitar informações sobre compartilhamentos.

Para exercer seus direitos, escreva para privacidade@girolocal.app. Responderemos no menor prazo possível, respeitando os requisitos legais.

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou para atender obrigações legais e regulatórias. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

Em caso de dúvidas ou solicitações sobre proteção de dados, entre em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados: dpo@girolocal.app.